Reklamační řád

Podrobnosti

Reklamace nakoupeného zboží

  1. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců,pokud není dohodnuto jinak.

  2. Zákazník je povinen zkontrolovat množství (kusy) při odběru.

  3. Pozdější reklamace množství odebraného zboží není vzhledem k neprůkaznosti možná.

  4. Reklamace vad a kvality vyřizuje přítomný prodavač.

  5. Podle jeho rozhodnutí se oprávněná reklamace vyřizuje opravou či výměnou u dodavatele, nebo záměnou za jiné zboží dle dohody se zákazníkem.

  6. Záruka se taktéž nevztahuje na vady vzniklé neodborným zacházením, nebo nevhodným použitím.

  7. Zákazník je povinen prokázat, že zboží nakoupil v záruční době v této prodejně.

  8. Na starší a použité zboží poskytujeme záruku 1 měsíc, 6měsíců na skryté a výrobní vady.

  9. Záruka na komisní prodej se řídí uzavřenou mandátní a kupní smlouvou.

  10. Softwareové problémy (ovladače,nekompatibilita,konflikty IRQ či adres atp) řešíme jako záruční pouze na software u nás oficiálně zakoupený.

  11. Neoprávněnou reklamaci účtujeme platnou hodinovou sazbou technika.

     



V Hradci Králové 1.4.2008

   
© Vondra Tomáš, s.r.o. Optimalizováno pro zapnutý monitor